개인정보처리방침
주식회사호텔원부동산중개법인(이하 '회사')은 정이든 개인 홈페이지(이하 '사이트') 운영 과정에서 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
- 상담 신청 시: 성함, 연락처, 상담 구분, 문의 내용, 어디서 보셨는지(선택)
- 사이트 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보: 접속 기록, 접속 IP, 쿠키, 브라우저 정보
- 수집 방법: 사이트의 상담 신청 양식, 전화·카카오톡 상담
2. 개인정보의 이용 목적
- 상담 요청에 대한 연락 및 안내
- 사이트 이용 통계 및 서비스 개선
3. 보유 및 이용 기간
- 상담 신청 정보: 상담 완료 후 지체 없이 파기합니다. 다만 중개계약 체결 등으로 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 접속 기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 이용자가 동의한 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
| 받는 곳 | 맡기는 일 |
|---|---|
| 숙박거위(대표 정이든) | 상담 신청 접수 서버 운영(신청 내용을 받아 회사 고객관리 시트로 전달) |
| Google LLC | 상담 신청 정보의 저장(Google Cloud 서울 리전, Google Sheets), 상담 접수 알림 메일 발송 |
| Cloudflare, Inc. | 사이트 화면 제공(호스팅) |
| 네이버 주식회사 | 상담 접수 알림 메일 수신·보관, 사이트 방문 통계(네이버 애널리틱스) |
6. 개인정보의 국외 이전
상담 신청 정보는 위탁 업무를 위해 아래와 같이 국외에 저장될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | Google LLC (연락처: googlekrsupport@google.com) |
|---|---|
| 이전되는 국가 | 미국 등 Google 데이터센터 소재 국가 |
| 이전 항목 | 성함, 연락처, 상담 구분, 문의 내용, 어디서 보셨는지 |
| 이전 시기와 방법 | 상담 신청 시 정보통신망을 통해 전송 |
| 이용 목적·보유 기간 | 상담 신청 정보 저장 · 위 3번의 보유 기간과 같음 |
| 거부 방법과 효과 | 국외 이전을 원하지 않으시면 상담 신청 양식 대신 전화·카카오톡으로 상담해 주세요. 이 경우 정보는 국외로 이전되지 않습니다. |
7. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
8. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 관리자 계정 접근 통제, 접근 권한 최소화, 접속 구간 암호화(HTTPS) 등 개인정보의 안전한 처리를 위한 조치를 하고 있습니다.
10. 쿠키의 사용
사이트는 방문 통계를 위해 네이버 애널리틱스 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부해도 사이트 이용에는 지장이 없습니다.
11. 개인정보 보호책임자
- 성명: 정이든 (대표)
- 연락처: 0504-2540-9733
12. 시행일
이 개인정보처리방침은 2026년 10월 22일부터 시행합니다. (이전 방침: 2026년 10월 2일 시행)